Muara Enim __ Dalam upaya memberikan informasi yang benar kepada masyarakat terkait berbagai persoalan pelayanan Air minum sebagai salah satu sumber kebutuhan pokok masyarakat,
Forum Komunikasi RT RW Kadus se Kecamatan Lawang Kidul melakukan audiensi dengan Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Lematang Enim cabang Lawang Kidul.
Dalam pertemuan yang berlangsung di kantor PDAM LE Talang Gabus Tanjung Enim Dihadiri oleh Direktur Utama Hartono diwakili Direktur Tehnik Subroto, Kepala Cabang PDAM LE Firman Naferi, Humas Jhon Iskandar dan Karyawan PDAM LE., Senin 13 Maret 2023
Ketua Forum Komunikasi RT RW Kadus Kecamatan Lawang Kidul, Nesti Gestonaini, di wakili Wakil Ketua Yusnsndar dan Sekretaris Jauhari Effendi serta pengurus lainnya. Menyampaikan persoalan dan keluhan masyarakat diantaranya besaran jumlah tagihan yang dianggap tidak sesuai, kurangnya distribusi air ke rumah pelanggan, Air sering mati, dan banyaknya pipa PDAM yang bocor di berbagai lokasi yang menyebabkan pemborosan. Serta calon sambungan baru yang terus bertambah sehingga membuat distribusi air ke rumah pelanggan semakin tersendat.
Dalam kegiatan yang berlangsung hangat direktur teknik Subroto menyampaikan ucapan terimakasih kepada para pengurus FK RT RW Kadus se Kecamatan Lawang Kidul yang telah bersedia ikut membantu PDAM LE dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Sekilas juga Subroto yang didampingi Kepala Cabang Firman Naferi menyampaikan berbagai persoalan dan kendala yang dihadapi PDAM Lematang Enim dalam distribusi air saat ini.
Dijelaskannya pula bahwa kendala yang pasti bagi PDAM LE yaitu ketergantungan kita dengan PLN, Kondisi kekeruhan Air Sungai melebihi ambang batas, Faktor alat seperti Intake dan WTP yang yang terbatas dan sudah tergolong tua dan tak mampu jika dihadapkan dengan perkembangan kawasan lokasi perumahan yang kian bertambah yang kesemuanya bermuara dari suplay air kepada para pelanggan dan terakhir terkait besaran biaya produksi yang melebihi tagihan pelanggan.
Menyikapi persoalan ini, Saat ini kita masih terus berupaya untuk melakukan koordinasi dan bantuan peremajaan alat dengan Kementerian terkait di Jakarta, dan kita harapkan serta mohon Doa dari masyarakat Lawang Kidul semoga upaya ini segera membuahkan hasil. Urainya.
Ditegaskan nya pula bahwa kami di PDAM LE ini adalah operator pelayanan masyarakat dan bapak ibu RT RW Kadus juga sebagai pelayan, mari kita bersama memberi pelayanan yang baik kepada masyarakat setidaknya informasi yang benar, pintanya.
Selanjutnya Kepala Cabang PDAM LE Firman Naferi juga menyampaikan persoalan tidak sinkron nya antara besaran jumlah tagihan pelanggan, untuk ini dirinya berharap kepada masyarakat untuk menyampaikan klaim terlebih dahulu kepada kami dan kami siap melakukan pengecekan. Pintanya.
Dengan terjalinnya hubungan FK RT RW Kadus se Kecamatan Lawang Kidul dan PDAM LE ini kami sangat bersyukur dan berharap kita sama sama dapat memberikan pemahaman dan informasi terkini dengan benar kepada masyarakat tutup nya
Sumber; Ril kak Jazzi
Editor; Rendi
0 Comments